Politica de Privacidad
En Vera Oleo EIRL (en adelante "la Empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web www.verao.cl (en adelante, "el Sitio"). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta los términos descritos en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, cuando voluntariamente la proporcione al suscribirse a boletines, realizar compras o contactarnos.
- Información de navegación: datos sobre su visita al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y tiempo de permanencia en el sitio.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar sus pedidos y brindar los productos o servicios solicitados.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio.
- Comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, promociones y noticias de la Empresa.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
3. Divulgación de Información a Terceros
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: compartimos información con terceros que nos ayudan a operar el Sitio y brindar nuestros servicios, como plataformas de pago y servicios de envío. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
- Cumplimiento legal: podemos divulgar información si es requerida por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal o proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa o de otros.
4. Cookies
El Sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y permiten al Sitio recordar información sobre su visita, como sus preferencias y páginas visitadas. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento del Sitio.
5. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger su información personal implementando medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación o alteración de sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida a través de Internet.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal.
- Solicitar la limitación del uso de sus datos.
- Revocar su consentimiento para el uso de su información en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico veraoventas@gmail.com.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y le notificaremos por correo electrónico si dichos cambios son significativos.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: veraoventas@gmail.com
- Dirección: Playa Patillos 3339, Iquique, Región de Tarapacá, Chile
Gracias por confiar en Vera Oleo EIRL. Su privacidad es importante para nosotros.